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Wer ist der Reise-Anbieter?
Über die Suchfunktionen auf wunsch-hund.de finden Sie
Angebote vieler großer Ferienhaus-Anbieter wie zum Beispiel TUI Wolters, Terra,
Inter Chalet, Interhome, Novasol, DanCenter, Ameropa, Euro Relais und Belvilla.
Regionale Spezialisten, Anlagenbetreiber und Privatvermieter ergänzen das
Angebot
Neben der großen Auswahl haben Sie also auch die Möglichkeit,
direkt über eine Suchfunktion die Preise vieler Anbieter zu vergleichen.
wunsch-hund.de tritt bezüglich angebotener Reisen und
Reiseleistungen weder als Reisebüro noch als Reiseveranstalter sondern lediglich
als Informationsvermittler auf. Für alle touristischen Angebote sind die
jeweiligen gekennzeichneten Veranstalter der Angebote verantwortlich.
Wohin wende ich mich bei Fragen zu einer Reisebuchung?
Unsere Reise-Partner sind Ihre direkten Ansprechpartner für
alle Fragen zur Reise, zur Buchung und bei evtl. Reklamationen. Anschriften, AGB
und Kontaktmöglichkeiten der Anbieter sind sind bei der Buchung in der
betreffenden Internet-Buchungsmaschine auf unserer Website einsehbar.
Wie schnell wird meine Buchungsanfrage für ein Ferienhaus bearbeitet?
Ihre Anfragen werden umgehend weitergeleitet. Das speziell
geschultes Online-Reisebüro unseres Reise-Partners atraveo kümmert sich um Ihre Kundenfragen und die
zuverlässige Buchungsabwicklung. Der Kundenservice ist wochentags von 9
bis 18 Uhr und samstags bis 13 Uhr persönlich per Telefon erreichbar.
Eine Rückantwort auf schriftliche Vermieter-Anfragen erhalten
Sie oftmals innerhalb von ein bis maximal zwei Tagen. Falls in Einzelfällen ein
Vermieter nicht unmittelbar erreichbar sein sollte, kann es im Extremfall bis
ca. 7- 10 Tagen dauern, bis Sie eine Rückantwort erhalten.
Wo finde ich die AGB des Reiseanbieters?
Die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der
Reiseanbieter / Leistungsträger sind bei der Buchung in der betreffenden
Internet-Buchungsmaschine einsehbar. Sie finden dort
die Kontaktmöglichkeiten und die AGB des Reiseanbieters / Leistungsträgers.
Bei Fragen haben Sie auch die Möglichkeit, statt einer
Buchung zunächst nur eine Anfrage beim Leistungsträger / Reiseanbieter zu
starten.
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